Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обменивают ли утюг если не вышел год гарантии

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе. Очень часто они отказываются принимать товар обратно. Прав ли продавец, который отвечает отказом на попытку покупателя вернуть товар? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях данного вопроса.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Просмотр полной версии : Гарантийный ремонт более 14 дней, что делать? Страницы : 1 [ 2 ] 3. А ещё такой вопрос, про 14 дней ремонта указано в законе о защите прав потребителей?

И как быть если ремонт будет длиться дольше этих 14 дней? Проблема состоит в следующем. Я сдал в ремонт объектив, по месту покупки я когда-то там работал сам , и честно говоря не глянул увидел уже после того, как подписал квитанцию - а там при дате сдачи объектива в ремонт Поскольку это бывшие сотрудники, я этот вопрос не поднимал, так как в примечаниях указали, что это объектив сотрудника, просьба сделать побыстрее Поэтому возник вопрос - насколько вообще правомочно указание такого срока ремонта?

Есть же вроде какой-то закон, который нормирует максимально допустимые сроки ремонта? Нет такой срок допустим. ЗУ "ЗПП" ст. Вы подписались в квитанции что согласны на такой срок. Следовательно нарушений нет. Прийдется ждать именно до Законодательством установлен срок который я указал выше.

А так Чего-то я не понимаю. Ну к примеру - срок установлен, допустим в 60 дней. Следовательно - по договоренности он может быть 30 дней, 40 дней, 52 дня, но не более, чем Соответственно, если контора выдала справку со сроком большим, чем 60 - нарушила закон и выдала противозаконный документ, так как в ней указан срок больший, чем максимально установленный законом. Данную фразу постановления Кабмина я трактую так, так как находил другие постановления, где прямо указывался максимальный срок ремонта, правда касаемо других вещей.

Поэтому и я спросил - если в постановлении кабмина говорится, что срок ремонта даже по договоренности НЕ МОЖЕТ быть больше, чем установленный законом - какой этот срок, который установлен законом, и больше которого сервисный центр не имеет права ремонтировать ни при каких условиях? Из ваших слов получается иное - раз подписал - то хоть лет.

Однако текст постановления кабмина я так понять не могу. Растолкуйте, пожалуйста. Пока я имею то что я привел выше срок. Если же нет - то получается то, что постановление кабмина ссылается на то, чего нет в природе. Доброго вечера всем! У меня тоже проблема с бракованым телефоном. Пришла в понедельник, менеджер-девочка покрутила его в руках и сказала везите в СЦ, вот мол у вас указаны адреса в талоне..

Я ей про права потребителя пыталась что-то сказать, про то что 14 дней еще не прошло Возврат денег или обмен - она тут же отвергла Вообщем, я сглупила и не стала писать заявлений. Отвезла телефон в СЦ, там его продержали по сегодняшний день Я приехала его забирать, но села в СЦ и стала щелкать, чтобы убедиться что все испралено. Как оказалось не зря. Вот такая длинная история, а что делать не понятно Может кто-то что-то подскажет, что делать? Подскажите, пожалуйста:ab9.

Подскажите, пожалуйста:ab9Руслана. Надо было писать заявление все же в магазин. То что они говорят будет дольше извините вы имеете право на заявление акте, квитанции которое заполняет магазин исправить срок который они поставили и поставить свой срок но не менее 14 дней.

На другой срок вы не согласны. И они не имеют право заставлять. И делать это на первом экземпляре и ставить роспись. Добрый день! У меня такая ситуация: купил электронную книгу в магазине г. Евпатория, купил 6 сентября, но не пользовался только так просмотрел и все , так как купил жене на подарок 28 сентября. И вот 28 числа подарил, начали пользоваться, и тут она потухла, думал зарядка, поставил на зарядку он начал заряжаться и Я не согласился, потребовал акт - выдали.

Сказали проверка будет производится от 2-х недель до 2-х месяцев. Правомерно ли, что они установили такой срок? И вообще могу ли я что-то от них требовать от магазина , так как они сразу сказали скажите спасибо, что берем у вас товар, так как мы не сервисный центр, будете предъявлять претензии будете отвозить сами7. Скажите что можно сделать если вещь была сдана в гарантийный ремонт, а в талоне написано, что срок ремонта может составить более 14 дней при отсутсвии запчастей на складе.

Прошло уже 2 месяца, можно ли написать в СЦ какую либо бумагу с требованиями? Теперь по сути: Вы сдавали напрямую в СЦ или через торговое предприятие?

Сейчас вариант только такой: Пишите в адрес СЦ или торгового предприятия - смотря куда сдавали заявление с требованием об окончании ремонта в течении 14 дней так как вы не намерены дольше ждать. Отдаете им под роспись или отправляете по почте заказным письмом с уведомлением. После этого сможете предъявить другие требования то есть требование о том чтобы вам выдали справку о не возможности отремонтировать данную бытовую технику.

И вообще могу ли я что-то от них требовать от магазина , так как они сразу сказали скажите спасибо, что берем у вас товар, так как мы не сервисный центр, будете предъявлять претензии будете отвозить сами7 1. Если гарантия не установлена - гарантия 2 года 2. Если срок ремонта не установлен - срок ремонта 14 дней так как другой срок не был согласован письменно. По поводу того что они не хотели принимать - читаем ст. Здравствуйте, приобрел 3 февраля г.

Телефон был сдан 4 раза в СЦ. Сегодня 9. Если будет необходимо назначить экспертизу, требую уведомить меня заранее для личного присутствия. Значит так: У вас есть отметки в гарантийном талоне какие ремонтные работы были произведены в вашем телефоне то есть что ремонтировали? Если три раза подряд делали ремонт одного и того же механизма тогда вы можете уже на 4 раз не сдавать в ремонт а писать заявление в магазин на расторжение договора купли-продажи и получение за телефон деньги.

Если отметок о гарантийном ремонте в гарантийном талоне не сделано надо теперь доказывать что делали с вашим телефоном в СЦ. Просто я боюсь что может быть такое что СЦ давал заключение что проблем описанных потребителем не выявлено. Единственное что сделал СЦ наклеил наклейку о замене материнской платы, на старое место серийного номера. Из этого видно что они должны делать отметки о ремонте. Теперь еще один нюанс: Возможно в магазине проблема с сетью и из за этого бывают такие проблемы.

Сейчас требуйте экспертизу. После которой будет все ясно. Помогите пожалуйста разрешить сложившуюся ситуацию. Суть проблемы такова: сломался пылесос Зелмер после 6 месяцев эксплуатации при заявленной гарантии в 3 года.

На данный момент в ремонте находится 1 месяц и 1 неделю. Подробнее: в магазине где был куплен категорически решать вопрос отказались и отправили в сервисный центр , указанный в гарантийном талоне.

При этом, распечатку приемщица разорвала надвое объяснив — на одном листе печатаются два идентичных экземпляра — 1 им, 2 мне , она расписалась на моей части, я на той, которая осталась в СЦ. Понятное дело, столкнувшись впервые с гарантийным ремонтом и на тот момент страдая абсолютной юридической безграмотностью мне и в голову не пришло перепроверить их экземпляр на предмет несоответствия с моим.

На моей квитанции срок окончания ремонта не указан, указана только дата наряда-заказа и стоит подпись приемщицы. О продлении срока ремонта более 14 дней — ни слова. Скажите, может быть так, что СЦ ввел меня в заблуждение, указав на своем экземпляре подписанным мной продление срока, а на моем нет? И если так, то, у какого из этих двух экземпляров бОльший юридический вес? В устной форме СЦ заявил, что полетела плата, ее заказали, ждать 2 недели.

По истечении 2 недель я стала активно звонить в СЦ и в представительство Зелмер в Украине. Результат: СЦ говорит, что запчасти еще не пришли, представительство — что запчасти уже отправлены. Почитав форум, собралась написать претензию ценным письмом с уведомлением , но уже не соображу кому-куда! Или сразу всем? И что конкретно каждому предъявлять? Кому адресовать письма, если не знаю точную должность и ФИО руководителей? И если на моем экземпляре квитанции не указан срок окончания ремонта а на их, допустим, указан могу ли я ссылаться на дневный срок ремонта согласно законодательству?

Как можно разрулить эту ситуацию? Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарна. Написала письмо в Сервисный центр со ссылкой на нарушение п. Написала письмо в Представительство Зелмер в Украине, также указав на нарушение п.

Гарантия, рекламация и возврат товара в Польше

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст.

Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин.

За это сообщение сказали спасибо: jek К этой теме За это сообщение сказали спасибо [2]: Камрад, A-Star. За это сообщение сказали спасибо: Sulahit.

Как вернуть товар в магазин?

Просмотр полной версии : Гарантийный ремонт более 14 дней, что делать? Страницы : 1 [ 2 ] 3. А ещё такой вопрос, про 14 дней ремонта указано в законе о защите прав потребителей? И как быть если ремонт будет длиться дольше этих 14 дней? Проблема состоит в следующем. Я сдал в ремонт объектив, по месту покупки я когда-то там работал сам , и честно говоря не глянул увидел уже после того, как подписал квитанцию - а там при дате сдачи объектива в ремонт Поскольку это бывшие сотрудники, я этот вопрос не поднимал, так как в примечаниях указали, что это объектив сотрудника, просьба сделать побыстрее Поэтому возник вопрос - насколько вообще правомочно указание такого срока ремонта?

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть утюг обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

.

Возврат утюга, как вернуть утюг в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

товар на гарантии сломался второй раз.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. enerprefar

    Пфф, перед ремонтом обошел всех соседей (на каждом этаже есть маленькие дети и узнал кто и когда спит и просыпается включая детей, оставил номер квартиры и мобилы, сказал что если буду мешать, заходите или звоните, в итоге в течении 2-х месяцев кап. ремонта никто не жаловался, работали июнь-июль и в праздники и в выходные с 10 до 20.

  2. ylespisbelt

    Качество растет ??

  3. Маргарита

    Я и не верил этой хуйни

  4. Феоктист

    Не могли бы вы разъяснить. Тоесть я могу не снимая машину с учета той страны где она стоит, предоставить договор купли-продажи и регистрационный талон на таможне и растаможить автомобиль на себя?

  5. goaglobdersteg

    Народ вы и есть хозяева и власть по праву рождения на своей земле это наша Родина и все принадлежит нам как Человекам, земля не продается это наша планета всеобщий дом и нам здесь жить, созидать, творить на благо и процветания всего и вся!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.